شروط الخدمة
شروط الخدمة

بنود الخدمة (TOS)

هذا هو عقد بين العميل (أنت) و GoldGuard (الولايات المتحدة)، وهي شركة تجارة الذهب عبر الإنترنت ومقرها في دبي. من خلال تسجيل وفتح حساب معنا، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت وقبلت جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، وكذلك سياسة الخصوصية لدينا. ستتم إدارة العلاقة بينك وبيننا بموجب هذه الاتفاقية.

 

1. استخدام الموقع

1.1.1. الموقع يقيد المناطق والمناطق غير المقيدة. المناطق المحظورة للعملاء الذين فتحوا حسابا مع GoldGuard والمناطق غير المقيدة هي منصات المعلومات.

2.1.2. عند التسجيل سوف تحصل على الوصول إلى المناطق المحظورة من GoldGuard، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه وقبول هذه الشروط ستطبق في كل مرة يتم استخدام الحساب.

3.1.3. لن يقوم GoldGuard بالتحقق من هويتك في كل مرة يتم فيها فتح الحساب ويحق له الاعتقاد بأن كل نشاط في الحساب مصرح به من قبل العميل الذي يكون الحساب فيه.

4.1.4. إنك تقبل بأنك تتحمل مسؤولية حماية اسم المستخدم وكلمة المرور.

5.1.5. الوصول إلى GoldGuard قد تختلف دون إشعار مسبق. وستبذل جميع الجهود المعقولة للسماح بالوصول دون انقطاع ولكن لا يمكننا ضمان أي انقطاع غير متوقع.

6.1.6. وتؤكد أنك لن تستخدم GoldGuard إلا للأغراض المبينة في بنود الخدمة هذه وتوافق على عدم التدخل أو سوء إدارة البيانات أو البرامج المرتبطة بالموقع.

 

2. محتوى الموقع ودقته

1.2.1. جميع المحتويات والمواد المرتبطة بها على الموقع هو ملك GoldGuard. من خلال الوصول إلى موقع GoldGuard، فإنك تقبل أنك لن تستخدم GoldGuard إلا للأغراض المبينة في شروط الخدمة هذه ولن تكرر أو تحاول تعديل أي بيانات أو برامج مرتبطة دون الحصول على إذن كتابي مسبق من GoldGuard.

2.2.2. وقد تم بحث جميع المحتويات على نطاق واسع من قبل GoldGuard، ومع ذلك نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تحريف أو عدم دقة في البيانات المقدمة. تم كتابة المحتوى بناء على المعلومات المتاحة وبأفضل نية. نحن لا نتحمل المسؤولية، ولا أي من مقدمي المعلومات لدينا عن أي أخطاء وسهو في المحتوى.

1.2.3. GoldGuard لا يتعهد أي التزام لتحديث المعلومات.

2.2.4. ويستند كل المحتوى على التفسير الشخصي ولا يعمل بمثابة التوجيه المالي على أي معاملات. كنت تسعى لجعل القرارات المالية الخاصة بك على علم الخاصة من خلال التحقيقات الخاصة بك، وإذا كنت غير متأكد من أي شيء ثم طلب المشورة الخبراء المهنية.

3.2.5. لن يكون GoldGuard مسؤولا عن أي تأخيرات أو اضطرابات أو عدم توفر الموقع. نحن نقدر أننا تشغيل منصة على الانترنت التي يمكن أن تكون عرضة لصعوبات فنية ليست في سيطرتنا.

 

3. المعلومات الشخصية

1.3.1. يجب أن تكون 18 سنة فأكثر لتكون مؤهلة لفتح حساب مع GoldGuard.

2.3.2. يجب أن

2.2.4. ويستند كل المحتوى على التفسير الشخصي ولا يعمل بمثابة التوجيه المالي على أي معاملات. كنت تسعى لجعل القرارات المالية الخاصة بك على علم الخاصة من خلال التحقيقات الخاصة بك، وإذا كنت غير متأكد من أي شيء ثم طلب المشورة الخبراء المهنية.

3.2.5. لن يكون GoldGuard مسؤولا عن أي تأخيرات أو اضطرابات أو عدم توفر الموقع. نحن نقدر أننا تشغيل منصة على الانترنت التي يمكن أن تكون عرضة لصعوبات فنية ليست في سيطرتنا.تكون جميع المعلومات الشخصية المقدمة إلى GoldGuard صحيحة. إذا كان هناك أي شك في أن تفاصيلك الشخصية غير صحيحة فإننا نحتفظ بحق إغلاق الحساب أو تعطيله.

3.3.3. إذا قمت بتغيير المعلومات الشخصية الخاصة بك يجب إبلاغ GoldGuard. نحن لن تكون مسؤولة عن أي سوء الاتصال أو سوء السلوك لعدم معرفة المعلومات الحالية.

4.3.4. ونحن نضمن أننا لن تكشف عن هويتك لأطراف ثالثة إلا إذا كنا تحت أي التزام قانوني للقيام بذلك. أنت توافق على عدم إجراء محاولات لتحديد هوية أي من عملائنا.

5.3.5. حقوق الخصوصية الخاصة بك مهمة ل GoldGuard، لمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

 

4. إيداع الأموال

4.1. أنت توافق على أنه لا يمكن إيداع الأموال إلا في حساب GoldGuard الخاص بك عن طريق التحويل المصرفي وأنه من المتوقع أنيقوم البنك الذي تتعامل معهباعتماد الإجراءات المصرفية القياسية على أي مدفوعات واردة إلى GoldGuard مثل توفير اسم البنك الخاص بك، اسم الحساب، رقم الحساب المصرفي و GoldGuard اسم المستخدم الخاص بك.

1.4.2. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو أخطاء تقوم بها في حجز المعاملات من قبل البنوك المعينة الخاصة بك في عملية جعل التحويلات المصرفية ل GoldGuard. إذا تم إرسال أموالك إلى حساب خاطئ عن طريق الخطأ نحن لن تكون مسؤولة لاسترداد أو إعادة توجيه الأموال إلى الحساب الصحيح. هذا ينطبق أيضا على وقت إنهاء حسابك GoldGuard.

2.4.3. لا يوجد حد محدد للحد الأدنى للإيداع، يمكنك إيداع المبلغ المفضل لديك.

3.4.4. يجب أن تتم جميع التحويلات

المصرفية بالدولار الأمريكي أو اليورو. لن تكون GoldGuard مسؤولة عن أي رسوم صرف العملات الأجنبية.

4.4.5. إذا أودعت أكثر من 50،000 يورو، نحن نحتفظ بالحق في طلب المزيد من الوثائق منك و / أو البنك الذي تتعامل معه.

5.4.6. لن يكون هناك رسوم التحميل من GoldGuard ونحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم اخرى خارج نطاقنا.

 

5. شراء الذهب

1.5.1. عند وضع أمر لشراء الذهب، وسوف تكون معاملة فورية. في وقت الشراء، سيتم احتساب السعر الفوري.

2.5.2. السعر الفوري لموقعنا مرتبط بتبادل السبائك المخصص Silver Bullion. أنت تقبل أن GoldGuard ليست مسؤولة عن التغييرات ولا دقة البيانات التي تقدمها Silver Bullion. يرجى الرجوع إلى القسم 2.0. محتوى الموقع ودقة لمزيد من التوضيح.

3.5.3. من أجل إكمال طلب الشراء يجب أن يكون هناك أموال كافية في حساب GoldGuard

الخاص بك لتغطية كامل التكلفة أو لن تتم معالجة الطلب.4.5.4. GoldGuard لا ينصح بشأن المعاملات، وجميع المعاملات هي على مسؤوليتك الخاصة. نحن لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو ديون إلى العميل الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر من هذه الاتفاقية أو أي معاملة. يرجى الرجوع إلى 2.0. من هذا العقد للحصول على مزيد من المعلومات.

 

5.5. 5.6. 5.7.

لا يمكنك إلغاء طلبك أو عكس طلبك بمجرد معالجته.

تحت أي ظرف من الظروف سوف GoldGuard جعل المدفوعات أو إقراض المال لعملائنا لتمكين شراء الذهب.

أنت تتحمل المسؤولية للحفاظ على فحص منتظم على تاريخ التداول الخاص بك للتأكد من أنه يساوي المعاملات الخاصة بك، والتحقق من عدم وجود أي معاملات غير مصرح بها التي وقعت في حساب GoldGuard الخاص بك. يجب عليك إخطارنا بأي نشاط غير معروف خلال 30 (ثلاثين) يوما من أي معاملات غير معروفة.

 

1.Store الذهب

1.6.1. سيتم تخزين السبائك الذهبية في خزائن أمنية مشددة في المنطقة الحرة بمطار دبي (دفا) نيابة عن العميل من قبل GoldGuard.
2.6.2. لن يتمكن العميل من الوصول إلى الذهب الذي تم شراؤه أو إلى الخزائن. ولكن تقارير التدقيق ستكون متاحة للعملاء للقراءة فقط.

 

2. بيع الذهب

1.7.1. لا يمكن بيع الذهب لأي طرف ثالث.

2.7.2. سوف يقوم GoldGuard بشراء أي ذهب كنت تريد بيعه في معاملة فورية.

 

3. إغلاق الحساب

1.8.1. من أجل إغلاق حسابك GoldGuard سيكون عليك بيع كل ما ملكه من الذهب إلى GoldGuard.

2.8.2. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت دون أي رسوم جزائية.

3.8.3. لاسترداد الودائع في GoldGuard،

ستحتاج إلى تقديم تفاصيل مصرفية لاسترداد أموالك بنفس العملة التي تم تخزينها فيها. لن نكون مسؤولين عن معلومات غير صحيحة (راجع إيداع الأموال 4.2).

 

9. تعليق الحساب وإغلاقه

9.1. في حالة خرق الأمن و / أو غولدوارد يعتقد أن هناك خطر على GoldGuard كشركة أو لحسابك نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إغلاق أي حساب دون إشعار مسبق، ولكن هذا لن يكون على حساب الأصول الخاصة بك .

 

10 - إجراء عمليات الإدخال

1.10.1. تعد وثيقة بنود الخدمة جزءا مهما من علاقة العمل. وهي تشكل أساس الأمن والثقة والتفاهم. ولذلك فهي تخضع لتعديلات من وقت لآخر لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
2.10.2. تحتفظ GoldGuard بالحق في إجراء تعديلات دون أي موافقة أو تحذير مسبق. إذا كان هناك تغييرات كبيرة، سيتم تنبيهك عبر البريد الإلكتروني وإعطاء 30 يوما إشعار التي يمكنك إما قبول شروط الخدمة الجديدة أو إنهاء حسابك بموجب الاتفاق السابق.

 

11. الرسوم

1.11.1. سيتم الاتفاق على الرسوم المطبقة على حسابك معك قبل الدخول في أي معاملة وسيتم عرضها على العبارة المرسلة إليك.
2.11.2. قد يتم تغيير الرسوم من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك.

 

12 - الأمن

1.12.1. اتخذت GoldGuard التدابير اللازمة لتوظيف التكنولوجيا الآمنة ولكن لا يمكن حماية من اعتراض طرف ثالث في شكل البق والفيروسات أو التدخل التقني المتقدم.

2.12.2. قد يتضمن الموقع روابط إلى منصات خارجية ليست في سيطرة GoldGuard. نحن لا نتحمل المسؤولية عن إجراءات موقع ثالث وتمثيلاته.

3.12.3. تم توضيح أمان معلوماتك الشخصية في سياسة الخصوصية وتشكل جزءا من هذه الاتفاقية.

 

13- التعويض
13.1. إنك تعوض عقد GoldGuard ومسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها والموظفين غير ضارة من أي وجميع الخصوم والخسائر والدعاوى والمطالبات والأحكام والغرامات والعقوبات والطلبات أو النفقات، بما في ذلك (ولكن ليس على سبيل الحصر) جميع التكاليف المعقولة للدفاع عنها والتحقيق فيها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة وتكاليف المحاكم ورسوم الخبراء).

 

14 - الاتصالات

1.14.1. أنت توافق على أننا يحق لنا التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني و / أو إخطار آمن من خلال موقعنا.

2.14.2. يمكن للعملاء الاتصال GoldGuard من خلال support@goldguard.ae

3.14.3. سيتم إرسال جميع الإخطارات والاتصالات الأخرى لك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا في وقت التسجيل. نحن لن تكون مسؤولة عن أي أخطاء أو تغييرات في معلومات الاتصال التي تقدمها لك.

 

15- الاختصاص القضائي

15.1. تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقا لقوانين مركز دبي المالي العالمي.

 

16 -الظروف الخراجة عن السيطرة

16.1. لن تكون GoldGuard مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في اتباع الإجراءات في حالة وجود ظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرتها المعقولة؛ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أعمال التخريب أو أعمال الله أو الكمبيوتر أو الاتصالات السلكية واللاسلكية القرصنة أو الحرب أو الأعمال القتالية الحربية والشغب المدني والإرهاب واللوائح الحكومية بما في ذلك الحصار، والحصار و / أو القيود التجارية، ونقص المواد أو العمل، والتلاعب في السوق وأي مثل هذه الظروف.